Frontliner Receptionist

Bergabunglah dengan Neuvel Aesthetic & Dental Clinic di Surabaya sebagai Frontliner Receptionist dan jadilah titik pertama yang menyambut tamu. Di sini, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan pengalaman yang mulus dan menyenangkan bagi pasien yang mengunjungi klinik kami. Setiap hari, Anda akan bertugas mengatur janji temu, mengelola informasi pasien, dan menyediakan informasi tentang layanan klinik kami.

Neuvel Aesthetic & Dental Clinic adalah klinik yang berfokus pada perawatan estetika dan gigi. Kami menawarkan berbagai layanan, mulai dari perawatan kulit, hingga perawatan gigi. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengatur janji temu dan mengelola kalender pasien menggunakan sistem manajemen janji temu kami.
• Menyediakan informasi tentang layanan klinik kami kepada pasien.
• Mengelola informasi pasien dan dokumen medis dengan rapi dan akurat.
• Memberikan informasi tentang kebijakan dan prosedur klinik kepada pasien.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan profesional dan ramah.
• Membantu dalam mengatur dan mengelola antrian pasien.
• Melaporkan masalah atau masalah teknis ke tim IT jika diperlukan.
• Memastikan lingkungan klinik tetap bersih dan rapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai receptionist di klinik atau lingkungan medis.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris dasar.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem manajemen janji temu seperti AppointmentPlus atau sejenisnya.
• Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan mampu mengelola waktu dengan efektif.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang kebijakan dan prosedur klinik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan mampu menangani banyak tugas secara bersamaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait